Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre HAKRO Bestellung wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei HAKRO?

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Kundenportal an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse.

Wie finde ich die richtige Größe für meine HAKRO Textilien?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da HAKRO Textilien für ihre Passformbeständigkeit bekannt sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre gewohnte Größe zu wählen.

Sind HAKRO Produkte nachhaltig zertifiziert?

Ja, Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Unsere Produkte sind nach OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert und wir setzen uns aktiv für faire Arbeitsbedingungen und umweltschonende Produktion ein.

Wie pflege ich meine Kleidung am besten?

Um die Langlebigkeit Ihrer HAKRO Textilien zu gewährleisten, beachten Sie bitte stets das Pflegeetikett. Die meisten unserer Produkte sind einlaufvorbehandelt und bei 60°C (manche sogar bei 95°C) waschbar.